Nuevo estudio confirma que el correo electrónico laboral causa 'agotamiento emocional' - Estudio de correo electrónico laboral

Un nuevo estudio confirma que el correo electrónico del trabajo está destruyendo su salud mental

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Cuando se corrió la voz en junio de que Francia estaba intentando aprobar una ley laboral incluyendo una cláusula de 'derecho a desconectarse' (léase: una prohibición de los correos electrónicos relacionados con el trabajo fuera del horario de atención), todos descargamos DuoLingo y comenzamos a trazar silenciosamente nuestros movimientos.

Ahora, un nuevo estudio por tres profesores de EE. UU. que examinan el efecto de las expectativas de los correos electrónicos fuera del horario de atención, concluyen que, sí, estar `` activo '' en el trabajo todo el tiempo daña nuestra salud mental, lo que conduce particularmente a un `` agotamiento emocional '' y dificulta el equilibrio entre el trabajo y la familia.

El estudio, dirigido por Liuba Belkin de la Universidad de Lehigh, William Becker de Virginia Tech y Samantha A. Conroy de la Universidad Estatal de Colorado, recopiló datos de 297 adultos estadounidenses que trabajaban. en un papel noble Agotado, pero incapaz de desconectarse: el impacto de las expectativas organizativas relacionadas con el correo electrónico en el equilibrio entre el trabajo y la familia , los investigadores describieron cómo la cultura de la empresa que promueve las expectativas para responder a los correos electrónicos fuera del horario laboral es un factor de estrés laboral significativo.



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Se sabe que el correo electrónico es el impedimento del proceso de recuperación. Su accesibilidad contribuye a la experiencia de la sobrecarga de trabajo, ya que permite a los empleados participar en el trabajo como si nunca abandonaran el espacio de trabajo y, al mismo tiempo, inhibe su capacidad para separarse psicológicamente de los problemas relacionados con el trabajo a través de la conectividad continua '', escriben los autores.

Tampoco se trata de cuánto tiempo pasa en correos electrónicos fuera del horario de atención, sino de cómo su organización normaliza el 'estrés anticipatorio' (definido formalmente como el 'estado constante de ansiedad e incertidumbre como resultado de amenazas percibidas o anticipadas') también conocido como esa sensación cuando siempre estás revisando tu teléfono en busca de un correo electrónico de tu jefe un domingo por la noche ... y luego lo respondes.

Se sabe que el correo electrónico es el impedimento del proceso de recuperación.

'La satisfacción con el equilibrio entre el trabajo y los dominios familiares es importante para la salud y el bienestar individuales, mientras que la incapacidad individual para equilibrar con éxito los roles en esos dominios puede provocar ansiedad y depresión, menor satisfacción con los roles laborales y familiares, ausentismo, disminución del trabajo productividad y compromiso organizacional y mayor rotación ”, subrayan los autores.

En cuanto a las soluciones, los investigadores sugieren que los gerentes adopten prácticas como establecer 'días libres de correo electrónico' semanales o horarios rotativos de correo electrónico fuera del horario de atención.

También podríamos intentar cambiar nuestras actitudes sobre los correos electrónicos del trabajo y llegar a 'bandeja de entrada cero'. Tómelo de la directora editorial de ELLE.com, Leah Chernikoff, quien escribió en un ensayo reciente:

Dedico de dos a cuatro horas todos los domingos a revisar mi bandeja de entrada en un intento de llegar a cero sin leer [...] Y nunca dejaré de sentir que no estoy haciendo lo suficiente. Pero lo que puedo intentar hacer es ser más amable conmigo mismo. Puedo dejar de lado esta falla que no es realmente una falla, sino un subproducto de mi industria (y, cada vez más, de la mayoría de las industrias) y de la forma en que se hacen los negocios (es decir, con una manguera de información dirigida directamente a mi bandeja de entrada. veces). Nunca voy a terminar todo, y me siento bien al respecto.

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